Il manque un gobelet à brosses à dents à l’état de lieu, l’agence lui facture… 400 € : « J’ai explosé de colère »

Thomas (prénom d’emprunt) avait fait une dernière fois le ménage dans l’appartement en location qu’il s’apprêtait à quitter. Ne restait plus qu’à procéder à l’état des lieux de sortie, dans ce logement de Berne (Suisse). Pas d’inquiétude particulière pour le locataire de 40 ans : aucune dégradation à signaler. Un détail toutefois : manquait un gobelet à brosse à dents qu’il avait malencontreusement cassé. Un…