Ivresse, disputes, insultes : « Il voulait frapper des gens »… deux hôtesses de l’air racontent les tensions à bord des avions

Sièges qui s’inclinent, passagers ivres, tensions après des heures d’attente : à bord des avions, la moindre contrariété peut vite dégénérer. Témoignages d’hôtesses de l’air toulousaines confrontées aux colères à dix…