« J’ai commencé à pleurer » : oubliée par Flixbus en pleine nuit sur une aire d’autoroute, Elsa raconte sa nuit de calvaire

Oubliée sur une aire d’autoroute en pleine nuit par un Flixbus alors qu’elle se rendait de Paris à La Rochelle, Elsa, 31 ans, a porté plainte contre la compagnie. Sans téléphone ni argent, elle a attendu des heures…