01-10-2026 - 14:00 -

Près de 400 voyageurs sans siège, sans climatisation et sans eau : la SNCF interpellée après un Clermont-Paris

Pas de clim ni d’eau dans le train Les conditions de dédommagement Elle conclut son courrier en s’interrogeant aussi sur les conditions de dédommagement proposées. Un bon remise d’un montant de 15 % du billet a été proposé. Une compensation « totalement inappropriée », juge-t-elle, invitant le directeur général « à reconsidérer cette décision » en proposant un remboursement intégral du prix des billets. « Il ne s’agit plus simplement…